Câu hỏi thường gặp
Câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến nhất về Salty Poker Network.
Tài khoản & KYC
Làm thế nào để tạo tài khoản?
Truy cập play.salty.poker, nhấp vào Đăng ký và làm theo hướng dẫn. Bạn cần có địa chỉ email và số điện thoại Mỹ để bắt đầu.
Xác minh KYC là gì?
KYC (Xác minh danh tính khách hàng) là quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu của pháp luật. Bạn cần tải lên ảnh giấy tờ tùy thân và hoàn thành kiểm tra nhận diện khuôn mặt trực tiếp. Toàn bộ quá trình mất chưa đến 5 phút.
Những tài liệu nào được chấp nhận cho KYC?
Chúng tôi chấp nhận giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ Mỹ cấp: bằng lái xe, thẻ ID tiểu bang hoặc hộ chiếu.
Xác minh KYC mất bao lâu?
Hầu hết các tài khoản được phê duyệt ngay lập tức. Trong một số ít trường hợp, việc xem xét thủ công có thể mất tới 24 giờ.
Tại sao KYC của tôi bị từ chối?
Các lý do phổ biến bao gồm ảnh bị mờ hoặc bị cắt, tên không khớp giữa giấy tờ tùy thân và tài khoản, hoặc kiểm tra nhận diện khuôn mặt thất bại. Bạn có thể thử lại xác minh từ cài đặt tài khoản.
Nạp & Rút tiền
Những phương thức thanh toán nào được chấp nhận?
Hiện chúng tôi chấp nhận nạp tiền bằng tiền điện tử bao gồm BTC, ETH, LTC và nhiều loại khác. Phương thức thanh toán bằng tiền pháp định sẽ sớm ra mắt.
Có giới hạn nạp tiền không?
Giới hạn nạp tiền thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và được hiển thị trong quá trình nạp tiền.
Nạp tiền mất bao lâu?
Nạp tiền điện tử được ghi có sau khi xác nhận trên chuỗi khối, thường mất vài phút tùy theo tình trạng mạng.
Rút tiền hoạt động như thế nào?
Rút tiền được xử lý qua cùng phương thức bạn đã sử dụng để nạp. Rút tiền điện tử thường hoàn tất trong vài giờ. SPN không tính phí rút tiền.
Có mức rút tiền tối thiểu không?
Số tiền rút tối thiểu được hiển thị tại quầy thu ngân và khác nhau tùy theo từng đồng coin để tính phí mạng.
Texas & Giới hạn địa lý
Tại sao SPN chỉ dành cho Texas?
SPN hoạt động theo mô hình câu lạc bộ tư nhân đặc thù theo luật Texas. Cơ cấu này cho phép chúng tôi cung cấp poker tiền thật hợp pháp trong tiểu bang.
Geofencing hoạt động như thế nào?
Chúng tôi kiểm tra vị trí khi bạn đăng nhập và một lần nữa khi bạn tham gia bàn chơi. Thiết bị của bạn phải thực sự ở trong Texas. Việc sử dụng VPN bị cấm và sẽ dẫn đến kiểm tra vị trí thất bại.
Nếu tôi đi ra ngoài Texas thì sao?
Tài khoản của bạn vẫn hoạt động, nhưng bạn sẽ không thể tham gia bàn chơi cho đến khi trở lại Texas.
Kiểm tra vị trí của tôi thất bại. Tôi phải làm gì?
Hãy đảm bảo quyền truy cập vị trí đã được bật cho trình duyệt của bạn, sau đó làm mới trang và thử lại. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Game & Mức cược
Những loại trò chơi nào có sẵn?
Hiện chúng tôi cung cấp cash game và giải đấu No-Limit Hold'em, với nhiều loại trò chơi khác đang được lên kế hoạch.
Tôi có thể chơi với mức cược nào?
Các mức cược có sẵn được hiển thị trong sảnh chờ. Phạm vi có thể được mở rộng khi lượng người chơi tăng lên.
Tick fee hoạt động như thế nào?
Thay vì rake từ pot, SPN thu một khoản phí cố định theo ghế ngồi theo đơn vị thời gian. Pot thuộc 100% về người chiến thắng. Số tiền phí được hiển thị trước khi bạn ngồi vào bàn.
Cấu trúc giải đấu như thế nào?
Chúng tôi cung cấp cả giải đấu theo lịch và theo yêu cầu với cấu trúc blind được công bố. Tùy chọn đăng ký muộn và re-entry khác nhau tùy theo từng sự kiện.
Nền tảng & Tài khoản
Có ứng dụng di động không?
Chưa có, nhưng nền tảng của chúng tôi hoạt động rất tốt trên trình duyệt di động tại play.salty.poker. Ứng dụng gốc đang được lên kế hoạch cho tương lai.
Nền tảng có ngoại tuyến để cập nhật không?
Không. Chúng tôi sử dụng triển khai nền để nền tảng vẫn hoạt động trong quá trình cập nhật.
Làm thế nào để đóng tài khoản?
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi và chúng tôi sẽ đóng tài khoản của bạn. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả cho bạn.
Bạn có cung cấp giới hạn cờ bạc có trách nhiệm không?
Các công cụ cờ bạc có trách nhiệm tích hợp sẽ sớm ra mắt. Trong thời gian chờ đợi, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu bạn muốn chúng tôi đặt giới hạn thủ công cho tài khoản của bạn.