اللعب المسؤول
البوكر مصمم ليكون ممتعا. SPN ملتزم بتوفير الأدوات والموارد التي تساعد اللاعبين على الحفاظ على علاقة صحية مع اللعبة. إذا كان البوكر يسبب مشاكل في حياتك، نريد مساعدتك.
اعرف العلامات
يمكن أن يؤثر القمار على أي شخص. بعض العلامات التي تشير إلى أن الألعاب قد أصبحت مشكلة:
- ●مطاردة الخسائر — الاستمرار في اللعب لمحاولة استعادة المال الذي خسرته
- ●اللعب بأموال لا يمكنك تحمل خسارتها، مثل أموال الفواتير أو المدخرات
- ●الكذب على العائلة أو الأصدقاء بشأن مقدار الوقت أو المال الذي تنفقه على البوكر
- ●الشعور بالقلق أو الانزعاج أو الاكتئاب عندما لا تلعب
- ●إهمال العمل أو العائلة أو مسؤوليات أخرى بسبب الألعاب
- ●محاولات فاشلة للتقليص أو التوقف
إذا بدا أي من هذه النصائح مألوفا، يرجى طلب المساعدة. أنت لست وحدك.
الأدوات التي نقدمها
حدود الإيداع
حدد حدود الإيداع اليومية أو الأسبوعية أو الشهرية على حسابك. تدخل الحدود حيز التنفيذ فورا ولا يمكن زيادتها لمدة 72 ساعة بعد أي تغيير.
حدد الحدود في: الملف الشخصي → اللعبة المسؤولة → حدود الإيداع
تذكيرات بوقت الجلسة
حدد تذكيرا يخبرك بعد فترة محددة من اللعب المستمر، مما يدفعك لأخذ استراحة.
ضع التذكيرات في: الملف الشخصي → تذكيرات الجلسة → اللعب المسؤول
الاستبعاد الذاتي
إذا كنت بحاجة إلى استراحة، يمكنك استبعاد حسابك لفترة ثابتة (30 يوما، 90 يوما، 6 أشهر، أو سنة واحدة) أو بشكل دائم. خلال الاستبعاد الذاتي، لن تتمكن من تسجيل الدخول أو الوصول إلى أي ألعاب. سيتم الاحتفاظ بأي رصيد شريحة متبقية بأمان وإعادته إليك عند انتهاء فترة الاستثناء (للاستثناءات المؤقتة) أو عند إغلاق الحساب (للاستثناءات الدائمة).
لا يمكن التراجع عن الاستبعاد الذاتي مبكرا. يرجى التأكد قبل المتابعة.
طلب الاستبعاد في: الملف الشخصي → الألعاب المسؤولة → الإقصاء الذاتي، أو تواصل مع فريق الدعم لدينا.
إغلاق الحساب
يمكنك إغلاق حسابك بشكل دائم في أي وقت. تواصل مع فريق الدعم لدينا وسنقوم بمعالجة الإغلاق وإعادة أي رصيد متبق خلال 5 أيام عمل.
الموارد الخارجية
الدعم المجاني والسري متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع:
National Problem Gambling Helpline
اتصل أو أرسل رسالة نصية على 1-800-522-4700 — متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مجانا وسريا
ncpgambling.orgهل تحتاج مساعدة الآن؟
يمكن لفريق الدعم لدينا تحديد حدود يدوية أو معالجة طلب الاستبعاد الذاتي فورا.
تواصل مع الدعم